2017/02/03

今日はNTT西日本へ!昨日はNHK

Jcomに変更したことで 私の頭はこんがらがる。

NTTもNHKも 何年も前から 主人名義で登録していた。
ところが
J:COMは私の名義で登録した。
そこで両社とも 私名義の登録はないとのことで確認のため
NHK神戸と NHKの料金関係からと 2度も電話が入ってきた。
J:COM からの連絡が私名義ですから当然ですね。

今日はOCNからの連絡で まだ ひかり電話のままだと言って
確認が入った。 私は電話は苦手 言われることが理解できなく
何をどうしたらいいですかとゆっくり指示してほしいと頼んだ。
一度電話をおいて オペレーターも確認してくれて、
{まずひかり電話を アナログ電話に変更してください。と}


なんだかわからないが NTTに電話したら 夕方は5時までとダメ
そこで NTT西日本HPのお問い合わせで変更の件頼んだ。

変更後 返事があったら 再度OCNに電話して 後 J:COMに電話で頼んで
インターネット電話につないでもらうとのこと・・・

この 面倒な手順を踏まないと 今まで使い続けた電話番号が
使えなくなるとか・・・

最初の説明ではこんなこと言われたのかな???・・と


聞き取りにくい電話は 頭痛につながる  やれやれ
タラレバばあさん にならないように

頑張るしかない






関連記事
スポンサーサイト

コメント

非公開コメント